روابط عمومی، کلید شکل دهی به افکار عمومی جامعه
امروزه مکالمه، ارتباطات و اطلاع رسانی و روابط عمومی ها به عنواه کلید اصلی تاثیرپذیری و تاثیرگذاری بر جوامع بشری، سبک زندگی و شکل دهی به افکار و اذهان عمومی مردم شناخته می شوند.
امروزه ارتباطات، نقشی حیاتی در دوام و بقای کشورها و سازمانها داشته و کشور و سازمانی موفقتر است که با بهره گیری کارآمدتر و اثربخش تر از ابزار و فنون نوین ارتباطی و اطلاعاتی نقش خود را درجامعه پررنگتر کند.
شورای هماهنگی تبلیغات اسلامی به مناسبت 27 اردیبهشت ، روز ارتباطات و روابط عمومی با صدور بیانیهای ضمن تبریک این روز به همه فعالان عرصه ارتباطات و اطلاعرسانی و جامعه بزرگ و فرهیخته روابط عمومی بیان میدارد:
بیست وهفتم اردیبهشت ماه روز ارتباطات و روابط عمومی فرصتی است تا نقش و جایگاه این هنر و فن را به عنوان هنرهشتم یادآورشویم و دست آوردهای تلاشگران خانواده بزرگ روابط عمومی را ارج نهیم.
امروزه بایستی روابط عمومیها با عبور سریع ، دقیق ، ظریف و هوشمندانه از کارکردهای غیر ضرور و غیر کاربردی خود بهعنوان پل ارتباطات چند سویه بین سازمانها و رسانهها و افکار عمومی ، نقش اساسی خود را ایفا و بهعنوان مظهر همدلی، همراهی و تکریم ارباب رجوع و به عنوان پل ارتباطی ، اخبار و اطلاعات صحیح و حقایق را به مردم برسانند .
در این بیانیه آمده است:
روابط عمومی هم علم است، هم فن است و هم هنر و به عنوان هنر هشتم از آن یاد میشود.
تاکیدات مقام معظم رهبری بر نقش و جایگاه روابط عمومی و بیان این نکته که" روابط عمومی بهترین نمایانگر اوضاع داخلی یک نهاد از یک سو و از سوی دیگر منعکس کننده چگونگی مسایلی است که در آن نهاد می گذرد" می باشد، نویدی بر نقش آفرینی بیشتر روابط عمومی در آینده پیش روی کشور جمهوری اسلامی ایران است.
به درستی که روابط عمومی نوین، به مثابه آینه تمام نمای انتظارت و مطالبات برحق مردم ، از سازمانها و نهادهایی است که برای خدمت به آنها ، تکوین و سازمان یافته اند. روز ارتباطات و روابط عمومی فرصتی است مغتنم برای بازبینی هوشمندانه و منصفانه در راه های طی شده ، فراز و نشیب های فراوان پیش رو و نیز ترسیم چشم اندازی روشن از آینده که می تواند درخور شان و منزلت جوامع امروز بشری طراحی و تدبیر شود.
روابط عمومی بخشی از خدمات مدیریت یک سازمان و یا جریان است که به عنوان مغز متفکر، قلب تپنده ، چشم بینا، گوش شنوا و زبان گویای مدیریت سازمان شناخته شده است.
در پایان این بیانیه آمده است :
اداره و مدیریت ، برنامه ریزی و اجرای مراسم و مناسبت های انقلاب اسلامی هر روز نسبت به گذشته دستخوش تحولات گسترده ای شده و کارکرد و عملکرد دست اندرکاران برگزاری مراسم های عمومی ـ ملی و مذهبی نه تنها از لحاظ حجم و تنوع فعالیت ها بلکه ازلحاظ نحوه انجام امور و ساختارهای حاکم بر مراسم ، با گذشته تفاوت بسیار کرده است ؛ به طوری که در آینده ، برگزاری مراسم ها نسبت به آن چیزی که در تفکرات جامعه و آن چیزی که در حال حاضر با آن مواجه هست ، دارای وجوه و ابعاد بیشتر و حساس تری نسبت به حال و گذشته خواهد بود و تمامی چارچوب های کاری ، ساختارهای حرفه ای ، قوانین و مقررات ، نحوه اداره مراسم های مردمی و تمامی روش های دعوت ، فراخوان ، تبلیغات محیطی ، آگاهی بخشی ، اطلاع رسانی و سایر امور نیز بایستی با توجه به نیازهای موجود در جامعه و مخاطبان ، پیشرفت های تکنولوژیک تغییر یافته و از ظرافت ها و حساسیت های پیچیده تر و چند بعدی برخوردار شود.
در این میان، شورای هماهنگی تبلیغات اسلامی به طور عام به عنوان متولی رسمی برگزاری مراسم و مناسبت های انقلاب اسلامی ـ که خود به عنوان تریبون بیان مواضع ملت بزرگ ایران اسلامی و روابط عمومی نظام و مردم است ـ و به صورت اخص ، روابط عمومی آن به عنوان پیشانی و پیشقراول برگزاری تظاهرات ، راهپیماییها و مراسم و مناسبتهای ایامالله انقلاب اسلامی نقش ایفا کرده ؛ میکوشد تا با بهرهگیری از تمامی ظرفیتهای بالقوه، بالفعل و اثربخش اصحاب محترم جراید و رسانهها ی گروهی و با توجه به مطالبات عمومی ، نیازهای ضروری جامعه و بهره جستن از تکنولوژی روز و شبکه های مجازی و اجتماعی جدید با کارکردی پویا و فعال، نقش کلیدی، راهبردی و اثر بخش خود را در آگاهیبخشی ، اطلاعرسانی ، دعوت و فراخوانهای عمومی و ترغیب و تشویق مردم به حضور در صحنه های مورد نیاز کشور و نظام اسلامی در مواقع مورد لزوم ؛ همچون تظاهرات 23 تیر 1378 و 9 دی 1388 و سایر مراسم و ایامالله انقلاب اسلامی به شایستگی ایفا کند و از قدرت وحدت و اتحاد ملی و قدرت افکار عمومی تولید شده در داخل و خارج از کشور با آگاهیبخشی، اطلاعرسانی ، تنویر افکار و اذهان عمومی ، در راستای اعتلای اهداف عالیه نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران و منویات مقام معظم رهبری (مدظلهالعالی) و تحقق بیداری اسلامی در مبارزه با استکبار جهانی و ساخت تمدن بزرگ اسلامی گام برداشته و باعث تقویت قدرت نرم نظام شود .